Foire aux questions
FAQ – Services Réparation, Vente et Location Vélo à Obernai
🚲 Proposez-vous des réparations sans rendez-vous ?
Oui, notre atelier accepte les réparations sans rendez-vous, sous réserve de disponibilité. Pour les petites interventions (crevaisons, réglages rapides…), nous proposons un service de réparation minute directement en boutique ou sur notre stand au marché.
🔧 Quels types de vélos réparez-vous ?
Nous réparons tous les types de vélos : musculaires, électriques, VTT, VTC, vélos de ville, vélos enfants, et trottinettes électriques. Nous sommes également spécialisés dans l’entretien des speedbikes comme Stromer et des vélos à courroie.
📅 Faut-il prendre rendez-vous pour un entretien complet ?
Ce n’est pas obligatoire, mais recommandé pour les révisions complètes ou les diagnostics techniques avancés. Vous pouvez réserver par téléphone ou passer directement en boutique.
⚡ Vendez-vous des vélos électriques ?
Oui, nous proposons une large gamme de vélos électriques neufs : urbains, tout-terrain, longtails, speedbikes. Nos marques incluent Stromer, Kellys, Granville, Zosh et bien d'autres. Tous nos vélos sont visibles en boutique et sur notre site.
🛴 Réparez-vous aussi les trottinettes électriques ?
Oui, nous réparons la majorité des trottinettes électriques, notamment les modèles Ninebot, Xiaomi, Zosh, Dualtron, etc. Diagnostic rapide et devis sur place.
📍 Où se trouve votre boutique ?
Notre boutique est située au cœur d’Obernai (67210), à proximité du centre-ville. L’adresse exacte est affichée sur notre page contact.
⏰ Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts :
- Du mardi au vendredi : 9h30 – 12h30 / 14h – 18h30
- Le samedi : 9h30 – 17h en continu
- Fermé le dimanche et lundi
🚴♂️ Proposez-vous la location de vélos ?
Oui ! Vous pouvez louer :
- Des vélos électriques, VTT ou VTC
- À la journée ou pour plusieurs jours
- Réservation simple et rapide en ligne : Réserver un vélo
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces, virement, Stripe et Klarna.
📦 Avez-vous un service de reprise de vélo ?
Oui, nous proposons la reprise de votre ancien vélo à l’achat d’un vélo neuf, sous conditions. N’hésitez pas à nous en parler lors de votre passage en magasin.